Работодатели проводят групповое интервью, если на одну позицию претендует сразу несколько человек и к тому же есть необходимость проверить поведение соискателя в группе. Зная специфику и задачи этого вида собеседования, кандидат сможет проявить себя с лучшей стороны и использовать особенности группового интервью с пользой для себя.
Об особенностях группового интервью рассказывает Надежда Недорезова, менеджер по персоналу компании BritMark insurance brokers.
Почему групповое интервью?
К групповой форме проведения интервью HR-менеджеры отдают предпочтение по нескольким причинам. Одна из главных – экономия времени. Ведь вместо получасового рассказа о компании и вакансии каждому кандидату отдельно, групповое интервью дает возможность презентовать тот же объем информации сразу 10-15 соискателям. Экономия – до 7 (!) часов рабочего времени.
Кроме того, во время группового интервью можно получить дополнительные сведения о тех навыках и поведении кандидата, которые не возможно раскрыть в разговоре один-на-один, а также общую сравнительную характеристику кандидатов. Например: один человек – проявляет хороший уровень логики и нацеленность на результат, но совершенно не умеет работать в команде, а другой – плохо решает задачки, но очень хороший коммуникатор и может найти общий язык с любым человеком.
Работа в группе дает возможность предположить, как кандидат будет вести себя в условиях конкурентной борьбы. Одно дело, когда кандидат уверен, что он больше других подходит на описанную должность, и совсем другое, когда он видит вполне реальную конкуренцию в лице остальных присутствующих на интервью.
На групповом интервью проверяется также умение соискателя действовать в команде и работать на результат. Предложив соискателям потрудиться над общим заданием, можно понаблюдать, кто является явным лидером, а кто относится к «серым кардиналам». В ходе работы над мини-заданием в группе проявляется конфликтность, умение аргументировано отстоять свое мнение, организовать других (если человек взял на себя функции лидера) и, конечно, умение брать на себя ответственность и отвечать за свои поступки и ошибки.
В нашей практике мы даем возможность кандидатам самостоятельно выбрать себе капитана команды, но в случае не выполнения командой задания, предупреждаем, что капитан должен будет уйти с собеседования. Причем в реальности капитан не обязательно покинет интервью в случае проигрыша команды и, наоборот, общий хороший результат команды не будет засчитан лишь капитану. Ведь главное, не выгнать кандидата с интервью, а просто посмотреть, как он будет себя вести в конкретной жизненной ситуации, может ли человек брать на себя ответственность и осознает ли, чем он при этом рискует.
Реакция соискателей
Мне часто приходится сталкиваться с тем, что дух соперничества не присущ нашему менталитету, и, как только кандидаты понимают, что им предстоит «групповое интервью», они тут же предпочитают незаметно, по возможности, уйти, придумав на ходу какую-то мало правдивую отговорку. Из 15 человек, приглашенных на групповое интервью, как правило, двое уходили прямо от дверей, понимая, что на собеседовании они будут не одни. Еще 3-4 человека уходили после представления компании, говоря о том, что конкурс слишком велик, и шансы получить работу слишком малы. И только 8-9 решались после представления себя перейти к групповому заданию.
Составляющие группового интервью
Групповое собеседование, как правило, состоит из 4 частей:
Первая часть: Презентация компании, открытой вакансии и ответы на интересующие кандидатов вопросы
Причем по этим вопросам частично можно сформировать мнение о человеке:
- что для него важно в работе в первую очередь (график, условия найма, перспективы карьерного роста или, когда предоставляется первый отпуск и дополнительные выходные дни);
- чего кандидат хочет от жизни (развлечений, минимального количества хлопот и проблем или социального статуса, финансовой независимости, реализации собственного проекта);
- что для него важно в работе в первую очередь (график, условия найма, перспективы карьерного роста или, когда предоставляется первый отпуск и дополнительные выходные дни);
- степень увлеченности кандидата данной компанией. Ведь согласитесь, что, когда человек не задает вопросы вообще, то он либо чересчур стеснителен, либо ему просто не интересно.
Вторая часть: Короткое представление кандидатов
Рассказ соискателя о себе дает возможность понять, что человек считает самым важным в своей жизни. Как правило, именно вокруг основных ценностей и строится сам рассказ.
Совет: Не имеет смысла сочинять и обманывать на интервью, ведь неправда рано или поздно все равно выплывет, а Вы можете попросту потратить время на работу в компании, которая Вам не подходит.
Третья часть: Работа над общим заданием в группе
Интервьюеру достаточно просто внимательно наблюдать со стороны за поведением соискателей и фиксировать результаты.
Совет: Будьте естественными. Относитесь к заданию серьезно, как к конкретной рабочей ситуации, а не просто игре.
Четвертая часть: Может быть предложено написание небольшого теста, который показывает результаты конкретно по каждому кандидату
Совет: Не торопитесь. Не ставьте ответы наугад. «Лучше меньше, да лучше». Не бойтесь не справиться с тестированием. Если Вы произвели хорошее впечатление, Вам обязательно дадут 2-й шанс и пригласят на следующий этап интервью.
Безусловно, групповое интервью не может быть единственным собеседованием в компании. Как правило, это первый этап интервью, в ходе которого компания может выбрать наиболее интересных и привлекательных для себя кандидатов по личным характеристикам. И прошедшие этот этап интервью будут приглашены на индивидуальное собеседование с рекрутером компании и будущим руководителем.
По материалам портала