Обычно накануне ответственного собеседования соискателей больше всего заботит, как отвечать на каверзные вопросы работодателя. Но ведь интервью не допрос с пристрастием, где вам отведена второстепенная роль.
А значит, если вас не устраивает участь покорной пешки в руках потенциального босса, не стоит бояться проявлять законный интерес к принципиально важным сторонам предстоящей трудовой деятельности.
Разговор на равных
Зачастую не оговоренные в процессе интервью служебные, финансовые и организационные моменты впоследствии оборачиваются для специалиста серьезными проблемами с администрацией предприятия. Но, к сожалению, умение с первой встречи грамотно выстраивать диалог с фирмачами нередко приходит лишь с неприятным опытом. Поэтому не бойтесь отпугнуть или обидеть собеседника своим любопытством и не впадайте в легкомысленную эйфорию от предвкушения долгожданного трудоустройства. Переговоры с нанимающей вас стороной еще не закончились…
Кстати, для персональщиков вопросы кандидата не менее важны, чем его ответы, ибо позволяют оценить профессиональную мотивацию человека, его уверенность в себе. Потенциальный работник активно затрагивает тему собственного финансового поощрения, но не пытается обсуждать производственные задачи? Опытный кадровед сразу сделает вывод, что к нему пожаловал типичный «золотоискатель», для которого интересы компании всегда будут на втором плане. Еще более печальный диагноз поставят визитеру, и вовсе забывшему узнать о предстоящих обязанностях. В то же время, задавая правильные вопросы, вы закрепите свой имидж первоклассного претендента на вакантное место.
О компании
Прежде всего демонстрируйте искреннее желание познакомиться с организацией, в которую пришли, ведь вы собираетесь стать ее частью, а значит, жить не только личными, но и корпоративными интересами. Для этого посетите сайт фирмы, поищите публикации в Интернете. Кстати, основные вопросы желательно подготовить заранее: возможностей для импровизации у вас и так окажется предостаточно, а любая заминка будет истолкована не в вашу пользу.
Не нужно спрашивать о том, о чем написано на страничке предприятия. История компании, ее структура, планы развития должны послужить исходным аналитическим материалом, изучив который, вы сможете узнать о том, что важно именно для вас.
Вопрос комфорта
На работе мы проводим значительную часть своей жизни, так стоит ли довольствоваться спартанскими условиями? Если вы заботитесь о собственном душевном и физическом спокойствии, поинтересуйтесь местными стандартами корпоративной культуры (если ваш собеседник забыл о них упомянуть).
Порядки в некоторых конторах настолько специфичны, что подойдут далеко не всякому. К примеру, официальный график может на деле расходиться с неформальным правилом не покидать офис раньше шефа, привыкшего засиживаться допоздна. Вероятно, вам предстоит систематически выходить на службу в выходные и праздники, регулярно ездить в командировки. Есть предприятия, где категорически запрещено курить, устраивать в процессе работы чаепития. Обо всех этих особенностях лучше узнать заранее.
Также не исключено, что вам принципиально не подойдет фирма, где за минутное опоздание начисляют денежные штрафы и отсутствуют нормальные бытовые условия. Кстати, желательно осмотреть будущее рабочее место: хорошо ли оно оборудовано, как обстоят дела с освещением, вентиляцией и кондиционированием помещения.
Должностные обязанности
Непременно уточните, чем конкретно вам предстоит заниматься. В каждой организации свои правила, и ваши служебные полномочия могут существенно отличаться от тех, к которым вы привыкли в предыдущей компании. Выяснить это также важно для того, чтобы не оказаться в роли мальчика на побегушках, на которого каждый норовит спихнуть часть своих дел. Желательно, чтобы ваши основные обязанности были закреплены в трудовом соглашении или должностной инструкции.
Наведите у кадровика справки о команде, в которую вольетесь. Задайте вопросы о непосредственном начальнике: что он за человек, в какой манере руководит, что больше всего ценит в подчиненных и чего категорически не приемлет. Не бойтесь показаться некорректным. В вашей ситуации это вполне обоснованный интерес, и лучше заранее узнать о характере нового босса, чем зарабатывать необходимый опыт методом проб и ошибок.
Также полезно выяснить причину открытия вакансии. Если вашего предшественника уволили из-за конфликта с начальством, вы будете предупреждены и получите шанс не повторить его судьбу. Поинтересуйтесь, на какой срок вас берут (это далеко не праздный вопрос, ибо новых сотрудников нередко приглашают под разовые проекты или вместо отпускников, «забывая» сообщить об этом соискателям).
Молодых и амбициозных кандидатов обычно волнуют перспективы карьерного роста, правда, некоторые специалисты по трудовым отношениям не советуют поднимать этот вопрос на стадии найма. В российской деловой традиции служебный рост зачастую зависит не столько от личных качеств работника (уровень образования, профессиональный опыт), сколько от ряда субъективных причин. Например, шеф продвигает своего протеже, сумевшего наладить с ним дружеские отношения, или главой департамента становится юнец, которого тянет в гору влиятельный родственник из совета директоров.
Впрочем, для большинства претендентов гораздо актуальнее вопросы прохождения испытательного срока и правильного оформления на работу, чем отдаленная перспектива сделать карьеру на данном предприятии.
Чтобы все по-честному
Согласно Трудовому кодексу, длительность испытательного срока не может превышать трех месяцев (за исключением некоторых категорий специалистов), однако многие руководители устанавливают в своих вотчинах собственные правила игры. Поэтому в интересах соискателя выяснить, как долго будет продолжаться «проба», как она оплачивается (и оплачивается ли), от чего зависит решение о зачислении «стажера» в штат.
Обязательно обговаривайте все принципиальные для вас вопросы, связанные с заключением контракта и соблюдением норм трудового права. Устраиваясь неофициально или доверяя нанимателю на слово, вы рискуете остаться без честно заработанных денег, а в случае производственной травмы не сможете претендовать на полагающиеся по закону компенсации.
Не стесняйтесь уже при первой встрече задавать потенциальному начальнику финансовые вопросы.
- Будут ли оплачивать отпуск и больничный?
- Жалованье выдают, учитывая все налоги, или «в конверте»?
- Как администрация рассчитывается со своими сотрудниками — дважды в месяц, в соответствии с законом, или нет?
- Из чего складывается доход работников фирмы? (Если зарплата, например, состоит из базовой и премиальной частей, выясните, за какие заслуги полагается поощрительная надбавка.)
- Существует ли на предприятии система дисциплинарных вычетов и за какие проступки на специалиста может быть наложен штраф?
Естественно, все достигнутые договоренности должны быть закреплены в тексте трудового контракта. Если же работодатель сыплет туманными обещаниями, но под разными предлогами уклоняется от прямых ответов на ваши вопросы либо отказываться обсуждать финансовую сторону дела до прохождения испытательного срока, это явный сигнал опасности.
Для того чтобы оказаться на интервью во всеоружии и ничего не забыть, желательно уделить время подготовке к ответственной встрече. Запишите все, о чем хотели спросить, возьмите с собой блокнот и ручку, чтобы по ходу беседы делать необходимые заметки. Постарайтесь не задавать «проходных» вопросов с единственной целью произвести благоприятное впечатление на кадровика. Уважайте себя и цените время рекрутера. К тому же опытный психолог (а представители этого ремесла часто являются таковыми) легко вас раскусит. Лучшая тактика — спрашивать о том, что действительно для вас важно.
Если у вас назначена серия интервью с разными сотрудниками компании, постарайтесь адресовать свои вопросы тому, кто достаточно компетентен, чтобы на них ответить. Не стоит вводить в замешательство эйчара, затевая с ним разговор на производственную тему, и, напротив, ставить в глупое положение непосредственного начальника-технаря, обсуждая с ним детали психологической мотивации. Наконец, в финале собеседования не забудьте уточнить, когда и кому вам следует перезвонить, чтобы узнать его итоги. Успешного трудоустройства!
КСТАТИ…
В период экономической нестабильности об уровне жалованья при трудоустройстве стали говорить осторожнее: у рекрутеров появилась возможность диктовать свои условия и не спешить с предложением оклада. Тем не менее даже сейчас откладывать в долгий ящик разговор о размере зарплаты у нас в отличие от Запада не принято. Как свидетельствуют результаты опроса Исследовательского центра портала SuperJob.ru, большинство российских нанимателей обсуждают финансовые вопросы на первом собеседовании (44%) или в ходе телефонного интервью (31%). Лишь 13% кадровиков сообщают специалисту о сумме жалованья непосредственно при официальном предложении работы, а 6% — во время второй встречи. Как правило, на повторном собеседовании HR-менеджеры конкретизируют размер оклада кандидатов, претендующих на руководящие позиции.
11.01.2010
Антон КРОТКОВ
"Деловой мир. Работа & зарплата"
