Согласно итогам исследования рекрутинговой компании Antal Russia в число основных поводов для отказа соискателям в трудоустройстве входят слабая подготовка кандидатов к собеседованию и их неверное поведение на интервью. Причина этого — отсутствие навыков самопрезентации.
Увы, этому искусству не уделяют времени на уроках в школе и на лекциях в институте, но от того, насколько вы хорошо владеете данным инструментом, зависит, будет ли одобрена ваша кандидатура. То, как вы повествуете о собственных достижениях и успехах, позволяет менеджеру по персоналу составить о вас полное впечатление.
Правила поведения
Переступая порог кабинета, обязательно улыбнитесь и поздоровайтесь. Затем представьтесь и сообщите, на какую вакансию вы претендуете, сообщите, что вам приятно приглашение на собеседование. Ваша самопрезентация началась!
Более 50% информации о вас рекрутер почерпнет, наблюдая за вами — позой, жестами, мимикой… Чувствуйте себя в меру свободно. Не стоит присаживаться на край стула и смотреть вверх (это говорит о неуверенности), не скрещивайте руки или ноги (так вы демонстрируете отрицательное отношение к происходящему), не обхватывайте колени ладонями (вас примут за упрямого и неуживчивого человека). В идеале следует отзеркалить позу собеседника.
Жестикуляция допустима, если это помогает вам лучше формулировать свои мысли, однако не стоит слишком уж размахивать руками, тем более в опасной близости от лица HR-менеджера. К тому же не следует потирать ладони или пальцы — вы произведете неприятное впечатление суетливого человека, зацикленного на материальных вопросах. Во время разговора спокойно смотрите в глаза интервьюеру, не отводите взгляд.
Своим поведением вы должны демонстрировать, что вы уверенны, знаете себе цену, понимаете требования нанимателя и соответствуете им.
Тон беседы
Помните, что вы, равно как и представитель фирмы, оцениваете ситуацию и своего визави. За долю секунды вы должны понять, как следует себя вести, в каком ключе рекрутер станет общаться с вами, и подстроиться под него — общеизвестно, что тон беседы задает кадровик. Впрочем, обычно разговор носит, конечно, официально-деловой характер.
Важно сразу для себя уяснить: самопрезентация — это не устное изложение вашего резюме. Рассказывая о себе, вы получаете шанс осветить отдельные ключевые факты своей биографии, которые представят вас в наиболее выгодном свете.
Момент знакомства
У вас будет всего пара минут, прежде чем кадровик заскучает и остановит вас. Поэтому о самом важном надо сказать в первую очередь.
В начале презентации обозначьте свою профессию и основные направления деятельности, а также расскажите об образовании и опыте, подтвержденном успешными проектами и отзывами. Два-три предложения создадут полную картину ваших достижений и, главное, обозначат ваше позитивное отношение к ним. Например, вместо безликой фразы «Я пришел работать в компанию» используйте такие слова: «Я выиграл конкурс для молодых специалистов и получил возможность реализовать свои идеи в фирме N».
Время на вердикт
В следующие пять — семь минут представитель работодателя должен принять решение о том, сможете ли вы занять вакантную должность. Следовательно, самопрезентация должна убедить его в вашей компетентности.
Личные качества, о которых вы упоминаете, не должны идти вразрез с профессиональными достижениями, а напротив — подчеркивать их. Скажем, инициативность не совсем подходит секретарю, зато необходима руководителю проекта; дисциплинированность — пустая характеристика для творческих людей и отличная для офис-менеджеров.
Описывая компетенции, расскажите о своем опыте, например, выхода из критических ситуаций, решения сложных задач, выполнения определенных работ, то есть обрисуйте выгоды, которые получит компания, приняв вас в штат. Если в прежней фирме вам удалось повысить эффективность деятельности отдела или предложить методы взаимодействия с клиентами, которые позволили повысить прибыль, непременно упомяните об этом.
В процессе самопрезентации ни в коем случае не стоит говорить о личных проблемах, финансовых трудностях —слушая ваши сетования, рекрутер, не исключено, решит, что вы хотите разжалобить его и выпросить большую зарплату. Кроме того, не следует поливать грязью прежнего нанимателя, ведь, по мнению менеджеров по персоналу, впоследствии вы так же нелестно будете отзываться и о данной компании.
Помните, что на собеседовании кадровик оценивает вкупе ваши личные характеристики и профессиональный капитал, ведь каждый наниматель стремится отыскать идеального претендента. Овладев навыком самопрезентации, вы легко докажете, что ваша кандидатура — лучшая.
КСТАТИ…
Если в процессе интервью зайдет речь о проблемах в прежней фирме, вам необходимо показать, что вы способны критически относиться к себе и работать над ошибками. Поэтому не спешите каяться во всех грехах — говорите о своих промахах в положительном ключе. Например, так: «Да, раньше я действительно конфликтовал с начальником из-за жесткого контроля с его стороны. Но со временем я понял, что на руководителе лежит большая ответственность, и постарался убедить его в своей способности принимать верные решения. Компромисс был найден, когда я стал предоставлять шефу подробные планы работы еще до старта проекта».
Елена НАНИЙ
,
